Bestellung

Wann wird mein Paket geliefert?
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder annullieren?
Kann ich Produkte aus dem Geschäft bestellen?
Bezahle ich Versandkosten?

Bezahlen

Sind die Preise inklusive MwSt?
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wie lange dauert es, bis meine Bezahlung bei euch ankommt?
Kann ich eine Kopie von meiner Rechnung erhalten?
Wie bezahle ich meine Rechnung?
Ich habe eine Rechnung erhalten, die ich bereits bezahlt habe. Was soll ich tun?

Garantie

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Mein Produkt ist defekt, was muss ich jetzt tun?

Rückgabe

Wie gebe ich ein Produkt zurück?
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt, wann erhalte ich einen neuen Artikel?
Ich habe einen Artikel zurückgegeben. Wann wird meine Zahlung zurückerstattet?
Was kostet die Rücksendung?
Ich möchte einen Teil der Bestellung zurückgeben. Was soll ich mit Klarna machen?

Versand & Lieferung

Wann wird meine Bestellung geliefert?
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung meiner Bestellung nicht zu Hause bin?
Kann ich meine Bestellung abends liefern lassen?
Kann ich den Status meiner Bestellung sehen?
Kann ich ein Lieferdatum wählen?